Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor

profile
Muharrem
12 Nisan 22:52
48

Martı uygulamasında Martı tag hesabımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma erişemiyorum. Hem sürücü hem yolcu tarafında aynı vatandaşlık bilgileriyle tekrar doğrulama yapmak istediğimde “Aynı vatandaşlık bilgileriyle doğrulama yapılamaz” şeklinde hata alıyorum ve eski telefon numarama da erişemediğim için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Eski hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem veya bilgilerimin yeni numarama taşınabilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Eski numara: 5388****40
Yeni numaram ve iletişim: 5010****17

eski-telefon-numarasi-degisikligi-nedeniyle-marti-hesabina-erisilemiyor-1.jpg
13 Nisan 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum

profile
Ahmet
05 Ocak 14:20
1.609
Benzer Şikayet Yaz