to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Acil Yardım Talebi
10.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:50 sularında Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgi veya gerekçe gösterilmedi.
Bu durumun ardından uygulama üzerinden Martı ile iletişime geçip durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda özellikle Martı tag hizmetini kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır geçimimi Martı tag üzerinden sağlıyordum. Hesabımın askıya alınması nedeniyle hem düzenli gelir kaybı yaşıyorum hem de alabileceğim birçok iş iptal olmuş durumda.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve durumumun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10.01.2025 tarihinde aktif olarak kullanmış olduğum Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ancak öncesinde tarafıma hiçbir şekilde e-posta, SMS ya da uygulama içinden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı Martı tag benden komisyon aldıktan hemen sonra hesabımı kapattı.
Durumu öğrenmek ve nedenini sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne gerekçe açıklanıyor ne de süreçle ilgili bilgi veriliyor. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi haksız yere cezalandırılmış gibi hissetmeme sebep oluyor.
Geçimimi Martı tag üzerinden sağlamaya çalışıyorum ve şu an işsizim. Hesabımın gerekçesiz bir şekilde askıya alınması, maddi olarak da ciddi anlamda zor durumda kalmama neden oldu. Martı tag hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hangi nedene dayanarak askıya alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Henüz dönüş yapılmadı İstanbul gibi bir ilde bir gün çalışmadan yaşanılmıyor lütfen yardımcı olun
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Müsaitim
Henüz ulaşım sağlanmadı
