to read complaints and reviews, or file yours.Halılarım Teslim Edilmedi, Firma Sözünü Tutmadı Ve İletişimsiz
Ankara Çankaya Çayyolu’nda hizmet veren Mortem Halı Yıkama’ya halılarımı tam 1 ay önce teslim ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen halılarım hâlâ getirilmedi. Süre konusunda başta verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Sadece bir kez mesaj yoluyla iletişim kurabildim, o zaman da bana bir tarih verildi ancak o tarihte de halılarım getirilmedi ve sonrasında tekrar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda halılarımın nerede olduğu, yıkanıp yıkanmadığı ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Halımın daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha kesinlikle bu firmadan hizmet almayı düşünmüyorum.
Halımı hâlâ teslim almadım, firma ile iletişime geçemedim ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceği belirsiz.
Halımı dün getirdiler 2 ayın sonunda
Halımı getirdiler ama rutubetli ve kirli, ıslatıp katlamışlar. Öyle ağır kokuyor ki tekrar tıkatmak zorundayım. Asla bu firmaya vermem bir daha
