Marshall Boya Buz Saçağı Boya Rengi Beyaz Değil Sarı Tonlu Çıktı

Marshall’dan aldığım “Buz Saçağı” rengini, katalogda beyaza yakın ve ferah bir ton olarak gördüğüm için tercih ettim. Tüm evimin duvarlarını bu renkle boyattım. Ancak boya kuruduktan sonra ortaya çıkan rengin, beklediğim gibi beyaza yakın değil, sarı alt tonlu ve fil dişine benzer bir tona döndüğünü gördüm. Katalogda gördüğüm ve bana anlatılanla ortaya çıkan sonuç arasında ciddi bir fark var.

Beyaza yakın olsun diye özellikle bu rengi seçmişken evim şu anda istemediğim, sarıya çalan bir renge büründü ve bu durumu kesinlikle kabul edemiyorum. Boyayı üç gün önce aldım ve bugün uygulama yapıldı, sorun kuruma sonrasında net şekilde ortaya çıktı.

Marshall’ın bu konuda mağduriyetimi gidermesini, ya aynı alanları tekrar boyayabilecek şekilde uygun yeni boya gönderimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu renk uyuşmazlığının dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.