Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Katalogdaki Buz Saçağı Rengi Lila Çıktı Ve Yanıltıcı Renk Nedeniyle Yeniden Boyama Talebi

Katalogdaki Buz Saçağı Rengi Lila Çıktı Ve Yanıltıcı Renk Nedeniyle Yeniden Boyama Talebi
Katalogdaki Buz Saçağı Rengi Lila Çıktı Ve Yanıltıcı Renk Nedeniyle Yeniden Boyama Talebi
profile
31 Aralık 2025 14:26
1.256
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın ilgisine ve geri dönüşüne çok teşekkür ederim. Ama onlardan önce boyayla ilgili değil, boyacıyla ilgili bir sorun olduğunu tespit ettik. Anlamamız zaman aldığı için katalog renginde sorun olduğunu düşündük. Gerek müşteri ilişkilerine, gerekse bölge temsilcilerine ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz”

Yeni kiraladığımız evin tüm duvarlarını, ev sahibimizle anlaşarak Marshall’ın katalogdan seçtiğimiz “buz saçağı” rengine boyattık. Ancak boyama işlemi 2 gün önce bittikten sonra bugün eve gittiğimizde, duvarların katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Katalogda beklediğimiz tonla ilgisi olmayan, lila rengine çalan bambaşka bir tonla karşılaştık ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Bu süreçte hem işçilik hem zaman hem de maliyet açısından zaten zor şartlarda evi boyatma kararı almıştık. Konu sadece duvarların lila renge dönmesi değil, bizim için yapılan masrafın ve harcanan emeğin boşa gitmiş olmasıdır. Rengi Marshall bayisinde mağazada katalog üzerinden seçmiştik, fakat katalog renklerinde bariz bir sapma olduğunu düşünüyoruz.

Marshall’dan beklentimiz, evimizin katalogda seçtiğimiz gerçek “buz saçağı” tonunda yeniden ve doğru şekilde boyanmasının sağlanmasıdır. Katalogda gösterilen renk ile ortaya çıkan sonuç arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Deniz
Deniz
05 Ocak 11:16

Firmanın ilgisine ve geri dönüşüne çok teşekkür ederim. Ama onlardan önce boyayla ilgili değil, boyacıyla ilgili bir sorun olduğunu tespit ettik. Anlamamız zaman aldığı için katalog renginde sorun olduğunu düşündük. Gerek müşteri ilişkilerine, gerekse bölge temsilcilerine ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marshall Boya Renkleri Katalogla Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:08
3.603
Marshall Boya Renkleri Katalogla Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Marshall Boya Renkleri Katalogla Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Marshall Boya Buz Saçağı Rengi Katalogla Uyuşmadı Evim Maviye Boyandı

profile
12 Aralık 2025 13:42
1.429
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Buz Saçağı Renk Uyumsuzluğu

profile
16 Nisan 2024 00:35
11.217
Marshall Buz Saçağı Renk Uyumsuzluğu
Marshall Buz Saçağı Renk Uyumsuzluğu
Marshall Buz Saçağı Renk Uyumsuzluğu

Marshall Boya Katalog Rengiyle Alakasız Sonuç Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 11:08
1.326
Marshall Boya Katalog Rengiyle Alakasız Sonuç Ve Mağduriyet
Marshall Boya Katalog Rengiyle Alakasız Sonuç Ve Mağduriyet

Marshall Gri Tonlar Yerine Lila Renk Büyük Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2025 02:27
2.188
Marshall Gri Tonlar Yerine Lila Renk Büyük Hayal Kırıklığı
Marshall Gri Tonlar Yerine Lila Renk Büyük Hayal Kırıklığı
1765530813831.a2b3980b-c300-43ab-a7aa-dd2f4ca0bb9b.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz