Akdeniz Ezgisi Boyası Katalogla Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşanıyor




İzmir Çiğli’de bulunan Erma Ticaret’ten yaklaşık 1 hafta önce Marshall iç cephe boyası satın aldım. Katalogdan beğenerek seçtiğim “Akdeniz Ezgisi” isimli renkteki boyayı evime uygulattığımda, ortaya çıkan rengin katalogda gördüğüm renkten belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Boya tamamen kurumasına rağmen renk katalogdaki tonla uyuşmadı.
Elimde alışverişe ait fiş ve boyanın kutusu duruyor. Şu ana kadar ne Marshall müşteri hizmetleriyle ne de bayii ile iletişime geçmedim. Katalogda gösterilen renkle duvardaki gerçek renk arasındaki bu ciddi ton farkından dolayı mağdur oldum.
Marshall’ın bu durumu inceleyerek sorunlu olduğunu düşündüğüm boyayı değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.



















