Kayıp Ayakkabı Ve İlgisiz Yönetim

17.06.2024 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Mars Sportif Kanyon şubesinde, duş sonrası soyunma odasına döndüğümde sandalye altına bıraktığım 6.500 TL değerindeki New Balance 530 marka ayakkabımın kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen salon yönetimiyle paylaştım. Kamera kayıtlarının incelendiği söylense de bana herhangi bir sonuç sunulmadı ve konu geçiştirildi. O saat diliminde kamerada görünen, elinde poşet veya büyük çantası olan kişilerin tespit edilip incelenmesini beklerdim; ancak bu yapılmadı ve yeterli ilgi gösterilmedi. Bu tür olayların yaşanması ve ilgisiz yaklaşımınız, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

Kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: ID: 2962377, Telefon: 02129703411.