Hastane İletişim Hatası Ve Randevu Sorunu

Geçen sene annemin damağında kist çıktığı için acil ameliyat gerekiyor denildi. Hatta bunun için önce kanal tedavisi gerekiyor dendi. Hastane telefon numarasını yanlış kaydetmiş bu nedenle aranmadık. Bir senedir. İlginç olan yedek numara olarak kendi numaram vardı ama sadece ilk numarayı arıyorlarmış. Daha sonra numarayı düzelttiler ve randevu için gün aldık. Randevu günü annem iş yerinden izin aldı. Hastaneye gittik ama doktor ameliyat olmuş izinliymiş. Bunun bilgisi keşke bize verilseydi çünkü annemin o gün maaşı kesildi gidemediği için dedim. Görevliler 3 Mart'tan sonra size telefonla ulaşıp randevu verecek doktor bizzat dediler. O*** bey sizin doktorunuz dediler. Ancak arayan soran ve mesaj atan hiç olmadı. Günlerdir arıyorum zaten telefonları da açan yok. Bilgi alma şansımız hiç olmuyor.