Marmara Teknik Servisi Tarafından Mağdur Edildim

Bosch marka bulaşık makinemin filtresi çalışmadığı için 29.10.2025 tarihinde kağıt üzerinde Bosch teknik servis olarak görünen Marmara Servis’i evime çağırdım. Eve geldiklerinde filtre sipariş edeceklerini söyleyip 1.000 TL kapora aldılar, makineyi inceleyeceklerini belirterek ayrıldılar ve 538766 numaralı servis formunu bıraktılar.

Bu tarihten sonra kendilerini defalarca telefonla aradım, ilk zamanlar sürekli “yarın geleceğiz” diyerek oyaladılar, daha sonra ise telefonlara hiç cevap vermemeye başladılar ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne makinemle ilgili bir işlem yapıldı ne de kapora tarafıma iade edildi.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de adı geçen servis hakkında gerekli adli işlemlerin başlatılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.