to read complaints and reviews, or file yours.Marksparis'ten Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talebi
26 Eylül tarihinde marksparis internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 1.699 TL tutarında marksparis Manyetik Poşet Yapıştırıcı paket kapama cihazı satın aldım. Ödemem alındı ve m1358001 numaralı siparişime ait onay maili bana ulaştı. Ancak o günden bugüne kadar ne bir kargo gönderimi gerçekleşti ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilettiğim mesajlara cevap verilmedi. İlk defa bu kadar araştırma yapmadan bir ürün aldığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.699 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Benim gibi başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için ilgili firmanın acilen uyarılmasını ve sürecimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Eylül tarihinde marksparis internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 1.699 TL tutarında marksparis Manyetik Poşet Yapıştırıcı paket kapama cihazı satın aldım. Ödemem alındı ve m1358001 numaralı siparişime ait onay maili tarafıma ulaştı, banka ekranımda da ödemenin başarıyla gerçekleştiği görülüyor.
Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de firma tarafından tarafıma bilgilendirme sağlandı. İnternet sitesinde yer alan iletişim kanallarından hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bıraktığım mesajlara cevap verilmedi.
İlk defa bu kadar araştırma yapmadan bir ürün aldığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.699 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için ilgili firmanın acilen uyarılmasını ve sürecimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İnfo. [email protected] gözüken mail adresi
