Eksik Oda Donanımları Ve Sahipten Kaba Tutum

13.08.2026 tarihinde Aydın Didim Markizet Otel’in 103 numaralı odasında konakladım ve hem oda koşulları hem de otel sahibinin üslubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Odaya girdiğimizde temel ihtiyaç olan şampuan, duş jeli ve terliklerin hiç olmadığını fark ettik. Ayrıca odadaki prizler yerinden sürekli çıkıyor, güvenli ve sağlıklı şekilde kullanılamıyordu. Kapının kolu da birkaç kez elimizde kaldı, bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi.

Bunların üzerine, ücretli su almak istediğimizde üzerimizde nakit olmadığı için kartla ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu sırada resepsiyonda bulunan ve sonradan otel sahibi olduğunu öğrendiğimiz kişi, “Burası market değil, o şekilde ödeme alamayız” şeklinde oldukça çirkin ve saygısız bir üslup kullandı. Misafire böyle bir tarzla hitap edilmesi, üstelik işletme sahibinden gelmesi, konaklama sektörüne kesinlikle yakışmayan bir davranış oldu.

Otel yönetiminden, öncelikle işletme sahibinin ve personelin misafirlerle iletişimi konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini, odalardaki eksiklerin giderilmesini, bakım onarımların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.