Markettengelse.com Gelip Ürünleri Alan Ya Da İşlem Yapan Olmadı

İstanbul Kartal’daki işyerimde satışını yaptığım Başel Gıda’ya ait soğuk kahve ve diğer ithal ürünlerde son kullanma tarihi geçmiş ürünler tespit ettim. Bu ürünler için yaklaşık 1.100 TL tutarında iade faturası kesmemize rağmen, yaklaşık 3 aydır firmadan hiçbir şekilde gelip ürünleri alan ya da işlem yapan olmadı.

Bölgeden sorumlu kişi yaklaşık 40 gündür her görüştüğümüzde “bu hafta geleceğim, haftaya geleceğim” diyerek sürekli oyalıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Hem rafta SKT’si geçmiş ürünler bekliyor hem de iade sürecimiz sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.

İade faturası kesilmiş bu ürünlerin bir an önce mağazamdan alınmasını, iade sürecimin tamamlanarak tarafıma ödememin yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.