Marketpaketi.com

Marketpaketi.com

%88 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%58 TEŞEKKÜR ORANI
52 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

1 hafta önce aldığım ürünler yerine başka ürün geldi telefonlar açılmıyor geri dönüş de yapılmıyor.

11 s

Bu nasıl şirket ya. Aynı gün kargo denilen ürünü kaç gün oldu kargolamadılar. Arıyorum günlerdir cevap vermiyorlar telefonlara.

13 s

09.06.2018 tarihinde order-18160tk8ı07018190 olan Penguen 1200a çift katlı çelik termos siparişi verdim. Sitenin her yerinde 1 gün içerisinde ürün kargoya verilir yazılı olmasına rağmen 19.06.2018 tarihi itibar…

13 s

Ne kötü bir firma ne telefonlarına bakıyorlar ne cevap veriyorlar aynı gün kargolanacak ürünüm hakkında bilgi dahi alamıyorum çok saçma!

13 Haziran

Aynı gün kargo diye aldığım ürünü kontrol ettiğimde halen hazırlanıyor ibaresi görüyorum. Güvenip aldım bakalım kaç gün bekleyeceğiz!

13 Haziran

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Haziran

Kezban'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim ile ilgili arayıp çok güzel ilgilenerek sorunu çözdüler. Mağduriyetimi giderdiler. Sitenin güvenilir olmadığını düşünmüştüm ama yanılmışım. Ticari ahlakları ve çalışan arkadaşların ilgisi İçin teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Mayıs

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Yıllardır sanal alışveriş yapan biri olarak market paketiyle hayatımdaki en kotu alışveriş deneyimini yaşadım. Ama sikayetvar a şikayetimden sonra beni arayıp özür dilediler ve kargomu gönderdiler. Kargo firmasi paketimi yanlış şubeye göndermişler bununla da yakından ilgilendiler. Ellerinde stok olmadığını söyleyip farklı bir ürün göndermişlerdi, aradıklarında o urunu hiç beğenmediğimi söyledim ve haberim yokken 3 paket doğru üründen göndermişler ve herhangi bir ücret talep etmediler. Firmanın çok eksikleri olsa da en azından müşteri şikayetine kulak asip onları memnun etmeye çalışmak için harcadıkları emekten dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. Envanter takibi, müşterilerin ulaşabilecekleri bir telefon ve mail adresi ve iletisim formu eksiklerini giderirlerse bence basarili bir firma olacaklar.
24 Mayıs

Türkan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Mayıs

ORDER-18073PzWC07011409 no'lu 14.03.2018 tarihli siparişim içerik olarak tamamen…

12 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön