Marketpaketi.com

%88 MEMNUNİYET DÜZEYİ

%58 TEŞEKKÜR ORANI

52 ŞİKAYET

Şikayet
Teşekkür

Yükleniyor...

Cevap Yok
Cevaplama oranı: 4%
Cevaplama hızı: 72 saat
Markaya şikayet yaz

Sizin markanız mı?

Daha Fazla Veri Gör

Marketpaketi.com Hatalı Teslimat!

1 hafta önce aldığım ürünler yerine başka ürün geldi telefonlar açılmıyor geri dönüş de yapılmıyor.

11 s

Alev 232 Okunma

Marketpaketi.com Güvenilir Değil!

Bu nasıl şirket ya. Aynı gün kargo denilen ürünü kaç gün oldu kargolamadılar. Arıyorum günlerdir cevap vermiyorlar telefonlara.

13 s

Aziz 52 Okunma

Marketpaketi.com 10 Gün Oldu Ürün Henüz Kargoya Verilmedi

09.06.2018 tarihinde order-18160tk8ı07018190 olan Penguen 1200a çift katlı çelik termos siparişi verdim. Sitenin her yerinde 1 gün içerisinde ürün kargoya verilir yazılı olmasına rağmen 19.06.2018 tarihi itibar…

13 s

Serhat 49 Okunma

Marketpaketi.com Amatörler, Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Ne kötü bir firma ne telefonlarına bakıyorlar ne cevap veriyorlar aynı gün kargolanacak ürünüm hakkında bilgi dahi alamıyorum çok saçma!

13 Haziran

Yavuz 197 Okunma

Marketpaketi.com Aynı Gün Kargo Hikayesi!

Aynı gün kargo diye aldığım ürünü kontrol ettiğimde halen hazırlanıyor ibaresi görüyorum. Güvenip aldım bakalım kaç gün bekleyeceğiz!

13 Haziran

Engin 164 Okunma

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Haziran

Muhammet 168 Okunma

Kezban'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim ile ilgili arayıp çok güzel ilgilenerek sorunu çözdüler. Mağduriyetimi giderdiler. Sitenin güvenilir olmadığını düşünmüştüm ama yanılmışım. Ticari ahlakları ve çalışan arkadaşların ilgisi İçin teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Mayıs

Kezban 848 Okunma

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Yıllardır sanal alışveriş yapan biri olarak market paketiyle hayatımdaki en kotu alışveriş deneyimini yaşadım. Ama sikayetvar a şikayetimden sonra beni arayıp özür dilediler ve kargomu gönderdiler. Kargo firmasi paketimi yanlış şubeye göndermişler bununla da yakından ilgilendiler. Ellerinde stok olmadığını söyleyip farklı bir ürün göndermişlerdi, aradıklarında o urunu hiç beğenmediğimi söyledim ve haberim yokken 3 paket doğru üründen göndermişler ve herhangi bir ücret talep etmediler. Firmanın çok eksikleri olsa da en azından müşteri şikayetine kulak asip onları memnun etmeye çalışmak için harcadıkları emekten dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. Envanter takibi, müşterilerin ulaşabilecekleri bir telefon ve mail adresi ve iletisim formu eksiklerini giderirlerse bence basarili bir firma olacaklar.