to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Marketagent hesabıma e-posta ile giriş yapıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle anketlere katılamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen, e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme mesajı ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde e-posta alamıyorum.
Bu süreçte Marketagent müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda birikmiş bakiyem de bulunuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve işlemleri sürekli telefonumdan denedim, farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanmadım.
Şifremi sıfırlayabilmem ve hesabıma tekrar erişebilmem için acil destek talep ediyorum.
Gelişme
Marketagent uygulamasında şifremi unuttuğum için 10 gündür şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan hanni_o***@icloud.com'u doğru girmeme rağmen, mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Şu ana kadar sadece uygulama üzerinden denedim ve bu süreçte defalarca talepte bulundum. Ayrıca daha önce de aynı sorunu size ilettim fakat herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Hesabımda ödeme bekleyen bakiyem bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şifremi sıfırlayabilmem ve hesabıma erişim sağlayabilmem için acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Acilen sonuçlanmasını istiyorum
