Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Markaplus'tan İade Onayı Alınmış Olmasına Rağmen 1.685 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
04 Nisan 15:09
1.068

Markaplus üzerinden 14.03.2026 tarihinde satın aldığım Calvin Klein Erkek Ss Stretch Cotton Slim Tee 2PK T-Shirt - Siyah & Beyaz ürününü Aras Kargo ile iade ettim. Sistem üzerinde iadem onaylandı olarak görünmesine rağmen kredi kartıma 1.685 TL’lik iade ücreti hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iadenin içinde bulunulan hafta içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen bugün itibarıyla kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.

İadem onaylandığı ve aradan bu kadar zaman geçtiği halde ücretin hâlâ yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

markaplustan-iade-onayi-alinmis-olmasina-ragmen-1685-tl-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
08 Nisan 14:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Onayı Verildiği Halde Para Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
23 Mart 16:57
1.205
Benzer Şikayet Yaz