Ödenen 561 TL Değerindeki PUBG Hesabı Teslim Edilmedi
10 Eylül akşamı saat 21.14 civarında Google üzerinden ulaştığım Markapin’den Mega nadir random PUBG hesabı satın aldım ve bu işlem için 561 TL ödedim. Ödeme Shopier üzerinden alındı ve mail adresime “siparişiniz tamamlandı” şeklinde onay mesajı geldi, kartımdan da ücret tahsil edildi.
Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen satın aldığım PUBG hesabı tarafıma teslim edilmedi. Hem ödemenin alınmış olması hem de “tamamlandı” onayı gelmesine rağmen herhangi bir hesap bilgisi paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum, uzun zamandır heves edip beklediğim hesaba erişemiyorum.
Markapin’e canlı destek, WhatsApp ve e-posta gibi kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ücretini ödediğim PUBG hesabının acilen tarafıma teslim edilmesini, hesabımın eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Canlı destek üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak mesajlarıma yanıt verilmiyor ve oyalama süreci devam ediyor. Ürün teslimatı yapılmadığı için 561 TL tutarındaki ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Paytr ve bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatacağım



