to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa, Markantalya AVM’deki Twist mağazasından indirim döneminde iki adet bileklik satın aldım, toplamda yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bilekliklerden birinin klips kısmı sürekli açıldığı için ürünü sadece yaklaşık bir saat takabildim ve bu durum bilekliği tamamen kullanılamaz hâle getirdi.
Satın alma esnasında bu ürünlerde iade veya değişim olmadığını özellikle belirttiler; bu nedenle o anda herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklandığını düşünüyorum. Neredeyse hiç kullanamadığım, klipsi sürekli açılan bir ürün için iade ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Üründeki bu üretim hatasının dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Bingöl Miliamall AVM’de giriş katta bulunan Bemira Accessories isimli dükkandan, 'asla solmaz' ve 'çelik' olduğu garantisiyle 950 TL’ye gold renkli bir bilezik satın aldım. Ancak, bileziği aldıktan sadece 2 saat sonra bileğimde renk attı ve paslandı. Satıcı bana fatura da vermedi. Üründe bu kadar k...
14 Haziran 2025 Babalar Günü için eşime Samsun Piazza Avm Zen mağazasından 5.865 TL’ye erkek çelik bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eşim sadece 2-3 gün takabildi, ardından çelik kısmında çizik ve demir atması fark ettik. Mağazaya götürdük, tamire gönderildi. Tamirden geldikten sonra ise bu...
27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...
Pandora bilekliğin uçlarındaki toplardan biri düşünce temmuz ayında yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden 4-5 ay geçmeden tekrar aynı sorunla karşılaştım ve değişim için Pandora İstanbul emar AVM deki mağazasına gittim. Mağaza çalışanı değişiklik yapamayacaklarını tamir işi de mümkün olmadığını söy...
Twist’in online mağazasından 26 Kasım tarihinde yaptığım alışverişteki ürünlerden biri, mağaza çıkışlı olarak İzmir Optimum AVM şubesinden gönderilecekti. Ancak bu ürünüm uzun süre boyunca tarafıma hiç gönderilmedi ve sonrasında ürünün sehven başka bir kişiye gönderildiğini öğrendim. Twist ile yapt...
Yorumlar