to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Markalens.com üzerinden numaralı renkli lens siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün numarasız çıktı. Sipariş numaram: 924287160. Ürün, Yurtiçi Kargo ile Ankara Polatlı Çakıl Veteriner Kliniği’ne teslim edildi.
Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak yaşanan hata kesinlikle kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı. Ürünü banka kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Markalens’in bu hatasını kabul edip, ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini bekliyorum.
Labella Lens Optik’ten 2 kutu büyük solüsyon ve 2 adet farklı renklerde, numaralı lens siparişi verdim. Ancak tarafıma küçük boy lens solüsyonları gönderildi ve lenslerden bir tanesi yanlış renkteydi. Siparişim dün elime ulaştı (Bayrampaşa/İstanbul). Sipariş numaram: ETH101796. Daha önce de 29 Kasım...
Markalens.com üzerinden Axhara -2.25 numaralı lens siparişi verdim. Siparişlerimi 31.07.2025 ve 03.07.2025 tarihlerinde oluşturdum. Ancak elime ulaşan lensin diyoptri (diası) farklı geldi. Net görmem gerekirken bulanık görmeye başladım, baş dönmesi yaşadım. Yıllardır lens kullanmama rağmen böyle bir...
25 Ağustos’ta labella’nın Instagram sayfası üzerinden yeşil lens siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak gelen yeşil lens, daha önce aldıklarıma göre çok koyu renkteydi ve gözde neredeyse hiç belli olmuyordu. Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunu hemen Instagram üzerinden mesaj atara...
Yorumlar