Markabuyuk.com Ürün Yok, İade Yok, İletişim Yok Mağdur Edildim

26.11.2025 tarihinde Vanay Tekstil Reklam Matbaa İnşaat tic. Ltd. Şti. (markabuyuk.com) üzerinden toplam 1.299 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Son 2-3 gündür firmaya hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 2611202520393**, teslimat adresim Kartal/İstanbul’dur.
Şu an ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 1.299 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


