to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu: Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Bilgi Yok
20.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden Markabüyük isimli satıcıdan 2 adet 15 kg Enjoy tavuklu kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.798,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ne bir sipariş numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sayfa işlem sonrası kapandı.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen telefonuma ya da mail adresime kargo, onay veya iptal ile ilgili hiçbir bilgi ulaşmadı. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenemiyor ve ne ürünlere ne de ödediğim paraya ulaşabiliyorum.
Öncelikle, eğer ürünler temin edilemiyorsa ödediğim 1.798,00 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ürünler mevcutsa da, kedi maması gibi acil ihtiyaç olan bir ürün olduğu için siparişimin en kısa sürede kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
