Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33938978

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Buse
Marka Park
13 Ekim 2025 18:27
641

23.09.2025 tarihinde Marka Park internet sitesinden MP4753 numaralı siparişimle Birkenstock terlik aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve hemen iade başvurusu yaptım. Toplamda 8.933,73 TL ödeme yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 1-2 gün içinde ücretin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta daha geçti ve hala ücretim yatırılmadı. 14 günlük yasal iade süresi dolmasına rağmen halen 3 gün sonra yatacağı söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarındaki Eksiklik Ve Açıklama Eksikliği

profile
Yasemin
Marka Park
23 Ağustos 2025 14:13
903

23 Ağustos tarihinde Marka Park internet sitesi üzerinden Skechers sandalet satın aldım. Ürün kargo sebebiyle teslim edilmedi. Ürün iadesi sonrası toplamda 3.119,10 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma yalnızca 3.039,20 TL iade edildi. Aradaki 79,90 TL’lik eksik tutarın neden iade edilmediğiyle i...

iade-tutarindaki-eksiklik-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

20 Gündür Ücret İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Dilan
Marka Park
16 Ekim 2025 23:21
824

Marka Park internet sitesinden 1174471 ugg w tazz ıı rocky oak model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak, sipariş numaram MP4809 olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın 10.098 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak m...

Marka Park Paramı İade Etmiyor

profile
Eylem
Marka Park
14 Ağustos 2024 17:15
3.005

İnternet üzerinden güvenilir olduğunu düşündüğüm Marka Park 'tan 974,50 TL. Değerinde ayakkabı aldım. Kargo ödemesiyle birlikte 1034,40TL. 'ye mal oldu. Ayakkabıyı büyük olması dolayısıyla iade talebini oluşturarak 30.07.2024 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

1 Destek
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emel
Marka Park
05 Ağustos 2025 23:46
1.150

Marka Park’tan online olarak satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura numaram: W012025000003099. İade işlemini başlatmak için hem telefonla aradım hem de mail gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonda uz...

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gül
SuperStep
25 Ağustos 2025 22:16
802

20 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden İstanbul için online olarak Nike ve Birkenstock marka iki ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300428441412289). Her iki ürün de tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Uygulamada bir ürün “iade edildi” olarak görünüyor, diğeri ise “teslim ed...

Benzer Şikayet Yaz