to read complaints and reviews, or file yours. 
www.markaoutletonline.com sitesinden Asics marka ayakkabı aldım aynı ayakkabıyı bizde vardı. Gelen ayakkabı ile elimizdeki orijinal olan ayakkabıyı kıyasladığımda ayakkabının sahte olduğunu anladık. Ayakkabının altı taş gibi gel olan kısımlar sert plastik, sitenin bir telefonu var ulaşılamıyor. WhatsApp ile iade işlemi başlatabilirsiniz diye siteye not eklemişler. Numara WhatsApp da gözükmüyor. Tam anlamıyla aldatıldık Sahte ayakkabıları 400-500 TL'ye sokaklarda satıyorlar biz orijinal diye 2800 TL para verdik ve karşımızda muhatap yok. Telefon ve mail ile ulaşılamıyor. İlk işim Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacak.
1 Ekim'de online üzerinden 6 adet ayakkabı siparişi verdim ve 3-4 gün içinde elime ulaştı. Ayakkabılardan biri dışında bana olmadığı için ve beğenmediğim için hemen ertesi gün 5 tanesini iadeye mağazaya götürdüm. En geç 15 gün içinde para iadesinin yatırılacağını söylemelerine rağmen bugün 26 Ekim v...
Garanti uygulamaları ve müşteri ilişkileri oldukça sorunlu. Tüketici Hakları umurlarında değil. İnternet sitesinden aldığım ayakkabı 4 ayda açıldı, garantiye gönderip değişim istedim, 30 gün beklettiler, sonra tamir edip kargoladıklarını söylediler. Aradım, kargo iade gelmiş dediler. Ben mevzuat ger...
Beylikdüzü white corner AVM'DE bulunan marka outlet store mağazasında Nike marka ayakkabı aldım bana orijinal olduğu söylendi. Ürünü aldıktan sonra fatura verilmedi sadece fiş verildi üzerinde mağazanın vergi numarası bile yazmayan resmi olmayan bir fiş. Ürün orijinal dendi ama kutu üzerindeki barko...
Şubat ayında aldığım spor ayakkabının altı açıldı. Mailden, sosyal medyadan, telefondan ve hatta mağazadan bildirdim. Mailden fatura ve foto atın dediler attım, mağazadan tamire bile almadılar internetten alışveriş yaptığım için. Telefona çıkmaya bile tenezzül etmediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yo...
Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ayıplı kusurlu ayakkabının iadesi için Derimod WhatsApp hattından talep oluşturdum. Talebe istinaden genel müdürlük beni aradı hangi mağazadan iade işlemi yapmak istediğimi söyledim. Bugün mağazaya gidiyorum değişim işlemi için; 1. Sizin fatura bizde gözükmü...
Yorumlar