Marka Outlet Online Suresi Gecen Hediye Çeki

Marka Outlet Beylikdüzü mağazasından Aralık ayında alışveriş yapmıştım. İki-üç gün sonra aldığım bir ürünü iade ettim ve bana hediye çeki verildi. Verirken 'kaybederseniz fotoğraf çekin, ne olur ne olmaz, bu şekilde yardımcı oluruz' dediler. Ben şehir dışına çıktım ve bu süreçte hediye çekini kaybettim. Tarihi göremediğim için, internette yazan bir numaradan iletişime geçtim ve durumu anlattım. Tarihi geçmişse yardımcı olamayacaklarını söylediler. Rica ettim, çünkü 1.500 TL az bir rakam değil ve şehir dışında olduğum için mağazaya gelememiştim. Mağazaya gittiğimde de yardım istedim fakat kabul etmediler. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmayı düşünüyorum. Yüksek bir rakam olduğu için yardımcı olmaları gerektiğini düşünüyorum. Durumu anlattım; şehir dışında olduğumu belirttim fakat mağaza hiç yapıcı bir tutum sergilemedi.