Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Montaj Desteği Ve Belgesiz Satış Nedeniyle Mağduriyet

Eksik Montaj Desteği Ve Belgesiz Satış Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Montaj Desteği Ve Belgesiz Satış Nedeniyle Mağduriyet
profile
20 Ağustos 2025 11:37
1.209
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Gaziantep Marka Mobilya’dan dün 3.090 TL ödeyerek raflı mutfak dolabı satın aldım. Ürünü IBAN üzerinden ödeme yaparak aldım ve herhangi bir garanti ya da sözleşme belgesi tarafıma verilmedi. Ürünü kendim taşıdım ve %80 oranında kurulumunu tamamladım, ancak dolapta vidaların yerleri işaretli olmadığı için kapakları monte edemedim.

Montaj konusunda sorun yaşayınca Gaziantep şubesini arayarak, montaj ekibi göndermelerini ve ücretiyle de olsa bu hizmeti almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza yetkilileri, “Sen gelip aldığın için sen kur” diyerek hem ücretsiz hem de ücretli montaj hizmeti sunamayacaklarını söylediler. WhatsApp üzerinden de bu konuda yazışmalarımız mevcut. Müşteri hizmetlerinden de destek alamadığım için mağdur oldum.

Dolabın vidalarının yerlerinin işaretli olmaması ve montaj desteği verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Montaj ekibinin en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

eksik-montaj-destegi-ve-belgesiz-satis-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
Muhammed
Muhammed
22 Ağustos 2025 12:02

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdane sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Marka Mobilya Dolabım Teslimattan Beri Sorunlu Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Eylül 2025 23:53
1.280
Gaziantep Marka Mobilya Dolabım Teslimattan Beri Sorunlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Gaziantep Marka Mobilya Dolabım Teslimattan Beri Sorunlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Gaziantep Marka Mobilya Dolabım Teslimattan Beri Sorunlu Ve Çözüm Sunulmuyor
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 10:48
1.819

Marka Mobilyam Firması Aldatmacası, İnsanların İyi Niyetini Harcıyor

profile
19 Aralık 2023 18:28
1.973

İdeal Mobilyam (Gaziantep) Değişim Talebimize Olumlu Dönüş Alamadık

profile
04 Eylül 2025 19:53
23
İdeal Mobilyam (Gaziantep) Değişim Talebimize Olumlu Dönüş Alamadık
İdeal Mobilyam (Gaziantep) Değişim Talebimize Olumlu Dönüş Alamadık

Kurulum Yarım Bırakıldı, Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
23 Haziran 2025 18:26
166
Kurulum Yarım Bırakıldı, Ekstra Ücret Talep Edildi
Kurulum Yarım Bırakıldı, Ekstra Ücret Talep Edildi
Kurulum Yarım Bırakıldı, Ekstra Ücret Talep Edildi
Benzer Şikayet Yaz