İade Sürecindeki Gecikme Ve 1.700 TL'lik Ödeme İadesi Talebi
Marjin’den satın aldığım Loafer ayakkabıyı numarası büyük geldiği için iade ettim. Ürün 7 Temmuz tarihinde depolarına ulaştı. Kendi internet sitelerinde iade sürecinin 1–7 iş günü içerisinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen bugün 20 Temmuz olmasına ve 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi.
Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün, 10 iş günü dolmuş olmasına rağmen WhatsApp hattından tekrar yazdığımda iadenin gerçekleşmesi için bu kez 1–2 gün daha süre verildi. Sipariş numaram #MRJ246748’tir.
İade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve kredi kartıma ödemenin yatırılmasını rica ediyorum.

















