Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizmelerim 1 Hafta İçinde Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çizmelerim 1 Hafta İçinde Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
09 Ocak 16:30
380

Marjin'den aldığım çizmeyi daha bir ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, 1–2 haftayı geçmeden üründe yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanıcı olarak benim için büyük hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi verildi ne de süreç hakkında bilgilendirildim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle yırtılan çizmelerimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam sebebiyle, şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 16:48 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, #mrj ile başlayan sipariş numaranız nedir?

Bersu
Bersu
11 Ocak 16:40

#mrj130008

12 Ocak 08:59

Tarafınıza dönüş sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Marjin Çizmelerinde Kısa Sürede Açılma Ve Dayanıklılık Sorunu

profile
08 Ocak 15:06
426

Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
11 Aralık 2025 00:07
327
kisa-surede-deforme-olan-bot-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg

İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi

profile
27 Kasım 2025 10:15
683
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Marjin’den Alınan Bot Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
11 Aralık 2025 18:38
457
1
Suhaa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kusurlu Ürünle İki Kez Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Aralık 2025 19:13
462
Aynı Kusurlu Ürünle İki Kez Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor
ayni-kusurlu-urunle-iki-kez-karsilastim-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru