Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suhaa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kusurlu Ürünle İki Kez Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor

Aynı Kusurlu Ürünle İki Kez Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor
03 Aralık 19:13
141

Marjin’in online sitesinden kredi kartımla satın aldığım çizmenin tek topuğu yamuk çakılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan iade edip yeniden sipariş verdim ve acelem olduğunu belirttim; ancak gelen ikinci üründe de aynı problemle karşılaştım. Sanki aynısını geri göndermiş gibiydiler (fotoğraf ekledim, ilk gelen ve ikincisi bence aynısı).

Bu sorun karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün değişim yapılamayacağını ilettiler; yine iade yapabileceğimi söylediler. Fakat bu süre benim için çok uzun ve aciliyetim var. İki kez aynı kusurlu ürünle karşılaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Marjin’den, kusurlu olduğu açıkça belli olan bu ayakkabı için hızlı ve sorunsuz bir şekilde değişim yapılmasını ve sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

ayni-kusurlu-urunle-iki-kez-karsilastim-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi

27 Kasım 10:15
351
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi
İlk Kullanımda Deforme Olan Çizmenin İadesi Talebi

Yeni Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu

14 Kasım 11:56
648
Yeni Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu
Yeni Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Sorunu
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi

18 Haziran 10:53
639
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

28 Kasım 17:16
268
ilk-kullanimda-hasar-goren-ayakkabi-ve-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz