Az Kullanıma Rağmen Delik Açan Babet İçin Üretim Hatası Şikayeti

Marjin Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden birkaç ay önce aldığım babeti haftada yalnızca bir ya da iki gün, yani oldukça seyrek ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında kısa sürede delik oluştu ve ürün bu kadar az kullanıma rağmen deforme oldu.

Ürünü incelemeye götürdüğümde çalışanlar bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda ön kısmından delik açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini adil bulmuyorum.

Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve babetimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin adil şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.