Marintek Eksik Belgeler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Marintek firmasının ithal ettiği xcape marka bir bot satın almak gibi bir hata yaptım. Liman başkanlığına kaydettirmek için ne ce belgesi, ne el kitapçığı ne de gümrük beyannamesi vardı. Ce belgesini ve el kitapçığını bir şekilde hallettim; ancak gümrük beyannamesi için 30-40 gündür sürekli uğraşıyorum. D** hanım'a ulaştım, yardımcı olacağını söyledi. Sonrasında, üçüncü haftada ve yaklaşık onuncu aramamdan sonra bana başka bir numara verdi.

Depo ile görüştüm, bir haftadır onlardan haber bekliyordum. Bugün beşinci veya altıncı görüşmemizden sonra o tarihli belgelerin onlarda olmadığını, tekrar d** hanım'ı aramam gerektiğini söylediler. Bir tane belgenin fotoğrafını göndereceklerini belirttiler. Belgelerle ilgili süreç çok uzun sürüyor ve ilgilenilmiyor. Sonunda, seneye kaydettirebilirsek belki bir iki güzel gün bulup balığa çıkabiliriz.