Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır teknede bitmeyen sorunlar: Akü, vidalar ve su altı lambası

Sıfır teknede bitmeyen sorunlar: Akü, vidalar ve su altı lambası
Sıfır teknede bitmeyen sorunlar: Akü, vidalar ve su altı lambası
Sıfır teknede bitmeyen sorunlar: Akü, vidalar ve su altı lambası

Marin boat salsa teknemizin, suya indirildikten bir gün sonra aküsünün bittiğini fark ettik. Firmayı aradığımızda akünün bozuk olabileceğini söylediler. Kendi imkanlarımızla aküyü yenisiyle değiştirdik. Ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşınca teybin kısa devre yaptığını anladık. Bu arada teknenin sürücü koltuğunun arka yaslanma yeri 3. Kullanımdan sonra gevşek vidalardan dolayı kırılmıştı. Teknenin diğer vidalarını da kontrol ettiğimde pek çoğunun gevşek ve pas akıtmış halde olduğunu gördüm. Aynı anda masa da tam olarak sabitlenmiyor ve sürekli düşüyordu. Bu durum sıfır tekneye yakışmıyordu ama keyfimiz kaçmasın diye üzerinde durmuyorduk.
Yaklaşık 25 saatlik bir kullanım sonrası teknemizin bulunduğu yerde kendiliğinden battığı bilgisini aldık. Dalgıçlar tekneyi denizden çıkardığında su altı lambasının vidasının çıkmış olduğu ve tekneye suyun oradan girdiğini fark ettiler. Teknenin teyp ve göstergelerine sular dolmuş. Teak zemin kabarmıştı. Firma yetkilisini aradığımızda teknik destek vereceklerini ilettiler.
Eksiklerimizi kendilerine ilettiğimizde ise sadece masanın plastik parçasını yollayabileceklerini diğer parçaların ellerinde olmadığı bilgisini verdiler.
Yaklaşık 30 saatlik teknemiz çalışmayan bir teyp ve gösterge paneliyle yetkililerinin sahip çıkmasını bekliyor.
Sıkıntı yaşamayalım diye sıfır tekne almıştık ama yaşamadığımız sorun kalmadı. Sıfır tekneye yaklaşık 50 bin tl para harcadık. Şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hidrofor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Mart 2025 17:551.240

"Firma yetkilisi yusuf bey'e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum 1 gün sonra benimle iletişime geçip sorunumu çözdükleri için kampa ailesine teşekkürler ürünün aynisini gün içinde kargoladılar teşekkür ediyorum"

Hidrofor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hidrofor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Marintek Eksik Belgeler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6 Mayıs 2025 18:18284

Marintek firmasının ithal ettiği xcape marka bir bot satın almak gibi bir hata yaptım. Liman başkanlığına kaydettirmek i...

5
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve Güvenilmez Firma Deneyimi

28 Kasım 2024 13:02512

Ürün aldım. Robo araç yıkama tabancası çok gecikmeli ve ambalajı bozuk geld...