Marina Nail Studio Tırnaklarımın Şekli Bozuldu

Kartal İstMarina’da bulunan Marina Nail’de kasım ayı sonunda tırnak çıkarma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnaklarımın ucundan çok daha aşağısına kadar beyazlık indi ve tırnaklarımın şekli bozuldu. İlk başta bunun tırnaklarımı küt kestikleri için kaynaklandığını söylediler. Daha önce de tek tırnağımda benzer bir beyazlama olmuştu, üzerine yeniden işlem yapıldıktan sonra bu kez neredeyse tüm tırnaklarım aynı hale geldi.

Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tırnaklarımda hiçbir düzelme olmadı. Durumu tekrar ilettiğimde bu sefer de benden kaynaklı olduğunu, ilaç kullanıyorsam ondan olabileceğini söylediler. Herhangi bir ilaç kullanmıyorum, aksine tırnaklarım düzelsin diye sadece biotin takviyesi alıyorum. Buna rağmen sorumluluk almak yerine doktora gitmem gerektiğini söylemekle yetindiler.

İki işlem ve çıkarma işlemleriyle birlikte yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ve şimdi de ayrıca dermatoloğa gitmek zorunda kalacağım. Hem maddi hem de sağlık açısından mağdur olduğumu düşünüyorum. Tırnaklarımdaki bu kalıcı görünen hasar ve yaşayacağım muhtemel tedavi masrafları da dikkate alınarak, uğradığım zararın Marina Nail tarafından karşılanmasını talep ediyorum.