Ataşehir Nail & Beauty Protez Tırnak Sonrası Oluşan Mantar

Mayıs ve Ağustos ayları arasında her ay Ataşehir Nail Beauty’de protez tırnak işlemi yaptırdım. Son işlemimden önce tırnaklarımda ciddi şekilde mantar ve boşalmalar oluştu. Bu durumu iş yeri sahibi z** Hanım’a ilettim, bana sadece Travozol mantar kremi kullanmamı ve 3 gün sonra geçeceğini söyledi. Ancak sorunlu tırnaklarımın üzerine, uyarılarıma rağmen, tekrar protez uygulaması yaptı. İlk kez böyle bir durum yaşadığım için sürecin risklerini bilmiyordum. Kremi günlerce kullansam da, tırnaklarımda protez olduğu için hiçbir fayda görmedim ve tırnaklarımı kaybetme aşamasına kadar geldim.

Yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve WhatsApp üzerinden randevu aldım; ekran görüntüsüyle bunu kanıtlayabilirim. Uzun yıllardır farklı yerlerde tırnak yaptırmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Taşındığım için burayı tercih etmiştim ama çok pişmanım. Z**Hanım’la tekrar görüştüğümde ise sadece kremi kullanmaya devam etmemi söyleyip başka bir çözüm sunmadı.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.