to read complaints and reviews, or file yours.Maril Beach & Spa Hotel Ücret İademizi Yapmadı
Maril Resort Hotel (Didim) ile 20-30 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere Ocak 2025’te rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuz, 15 Ağustos 2025 tarihinde otel yetkililerince gerekçe gösterilmeksizin telefonla aranarak iptal edildi ve ücret iadesinin yapılmayacağı bildirildi.
30 Mayıs 2025 tarihinde yapılan 19155 numaralı Voucher belgemiz ve kurumsal konaklama sözleşmemiz mevcuttur. Safranbolu Emekli Öğretmenler Derneği olarak yaklaşık 120 kişi adına, kişi başı 25.000 TL olmak üzere ödemelerimizi belirtilen hesaba bireysel olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bu süreçte otel ile yaptığımız tüm görüşmelerde, rezervasyonun iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı net olarak ifade edildi.
Daha önce hiçbir otelde böyle bir sorun yaşamadık, ilk kez Maril Resort Hotel ile karşılaşıyoruz. Gerekçesiz iptal edilen rezervasyonumuzun ücretinin acilen tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
