Siparişe Yanıt Alamama Sorunu

Mariesse Home elit Plus halı siparişi verdim. Birkaç gün önce web sitesinden halen dönüş yapılmadı. Ürününüz kontrol ediliyor diyor başka bir şey yok. WhatsApp üzerinden dönüş yok aramalara cevap yok. B9db0597 adlı siparişi ya gönderin ya da paramı iade edin

Siparişiniz geldi mi, bende bu siteden halı sipariş etmek istiyorum ama yorumunuzu görünce kararsız kaldım