to read complaints and reviews, or file yours. 
N** İ*****’in kendi web sitesi üzerinden 22.04.2026 tarihinde toplam 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5027******22’dir. Siparişten sonra Instagram adresleri üzerinden iletişime geçerek verdiğim ürünlerin bedenleriyle ilgili bilgi aldım. Daha sonra verdiğim siparişteki takımlardan birinin stoklarında kalmadığını, diğer takımın ise aslında daha uygun fiyatlı olduğunu söylediler.
Bu süreç üzerine iade talebinde bulundum ve ödediğim 7.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini istedim. Ancak iade talebimle ilgili sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili düzgün şekilde ilgilenilmiyor. Ne param iade edildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Ödediğim 7.000 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin açık ve net şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
24 Ocak günü saat 13.00 civarında Ankara Zeruj Gar Otopark (atg) ’ye aracımı park ettim. Çıkışta otopark ücretini ödedikten sonra içeride alışveriş yapanlara otoparkın ücretsiz olduğunu hatırladım ve görevlilere alışveriş yaptığımı, buna rağmen ödeme aldıklarını söyledim. Bana “Ödeme yapmadan önce s...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Zeruj Port AVM'de bulunan Tekbir mağazasında, yanımda bulunan 4 yaşındaki çocuğum merdivenlere çıktığı için mağaza çalışanı tarafından uyarıldı. Ben velisi olarak yanındayken, duruma müdahale edebileceğimi belirtmeme rağmen, çalışan tarafından son derec...
Bugün eşim, kızım ve oğlumla Zeruj AVM’ye alışverişe gittik. Kızım ve annesi mağazadayken oğlumla dolaşıyorduk, beyaz bir kedi oğlumu tırmaladı. AVM’deki esnaflar, bu kedinin yaklaşık bir yıldır orada olduğunu ve sık sık insanlara saldırdığını söyledi. Çocuğumu hemen doktora götürdük, birçok masraf ...
İstanbul ziyaretimde ailece gittiğimiz Zeytinburnu Zerujport AVM'de, saat 11.30 civarında mescide gitmek istedim. Daha önceki ziyaretimde yerini ve temizliğini beğendiğim mescidin kapısı kilitliydi. Karşıdaki iş yerine sordum, mescidin saat 12.30'da açıldığını söylediler. Danışmada oturan güvenlik g...
01.08.2025 tarihinde Zeruj Port AVM Cevizlibağ’daki mağazadan Flower Desenli Nakışlı Takım - Sarı ve Floria Tencel Oversize Gömlek - Vizon ürünlerini, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 368CI7774V. Ürünleri mağazaya teslim ettim, bana herhangi bir belge veya dekont verilmed...
Yorumlar