Marele Turizm İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı!

Marele Turizm'den tanıdık vasıtasıyla firma sahibi D*** Hanım ile 13.09.2024 tarihi için Bangkok-Phuket turunu 02.09.2024 tarihinde parasını peşin ödeyerek ayarladık. Parayı ödedikten sonra hiçbir şekilde kendisiyle iletişim kuramadık. Sürekli 'hemen arıyorum', 'döneceğim', 'hemen iletiyorum' şeklinde dalga geçer gibi bizi oyaladı. Tura 2 gün kala yine tanıdık vasıtasıyla iletişime geçebildik ve turda hiçbir problem olmadığını, ertesi gün tüm detayları ileteceğini söyledi. Ve diğer gün turun iptal olduğunu bize bir mahcubiyetle (! ) iletti. Daha sonra bize 27.09.2024 tarihli kesin (! ) kalkışlı Tayland turunu ayarladı. Ve yine kendisine 13.09.2024 tarihinden 25.09.2024 tarihine kadar ulaşamadık. 

25.09.2024 tarihinde mesaj vasıtasıyla turda hiçbir sorunun olmadığını, ertesi gün tüm detayları ileteceğini bize söyledi. 26.09.2024 (son gün) tarihinde 19.00’da tanıdık vasıtasıyla turun iptal olduğunu ve kendisinin bizi mahcubiyetinden (! ) dolayı arayamadığını öğrendik. Kendisi bize dönüş yaptığında aslında bu tarihte böyle bir turun hiç olmadığını söyledi. Paramızın iadesini istedik ve pazartesi günü yatırılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün hiçbir şekilde kendisine ulaşamadık, hep olduğu gibi çeşitli oyalamalarla bizi geçiştirdi. 10 günün sonunda tanıdık vasıtasıyla paramızı alabildik. 

1 buçuk ay boyunca paramızla rezil olduk. Tanıdıklar olmasa farklı yollara başvurmadan paramızı da alabileceğimizi düşünmüyorum. D*** Hanım 1 ay boyunca 'bu kadarını da yapmaz' dediğimiz her şeyi yaptı.