to read complaints and reviews, or file yours. 
7.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza AVM şubesinden bir adet Apple Watch SE 44 mm satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için milimetresinin uyup uymayacağını bilmiyordum. Akşam eşim sadece kutusunu açtı, büyüklüğüne baktı, ürünü asla kullanmadı. Hiç açmadık ve bir küçük modeliyle değiştirmek için ertesi gün Media Markt mağazasına gittik. Ancak asla değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü almadan önce değişim ve iade şartlarını okuyarak aldım. Şartlarda, mağazadan alınan ürünlerde, ürünün ambalajı açılmış dahi olsa kullanılmadığı takdirde 14 gün içinde değişim yapılabileceği yazıyor. Fakat müşteri hizmetleri ve mağaza kesinlikle değişim yapmayacaklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci değişim hakkım olduğunu söylerken, başka bir temsilci Apple ürünlerinde geçerli olmadığını belirtti. Mağaza ise ilgilenmiyor, ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Elimden geleni yapacağım, hakkımı arayacağım ve bu işin peşini bırakmayacağım Media Markt!
Fairy Platinum Plus 22'li makine tableti aldım. Markette rafta 157 TL olan ürünü aynı zamanda muz da aldım. Muz da indirimli ürün olarak 30 TL idi. O gün eşim toplamda 654 TL tuttuğunu söylediğinde abarttığını düşündüm. Bunların dışında ürünler de aldık ama bu kadar tutmaz diye düşündüm. Eve geldiği...
Samsun Dereköy'de bulunan mağazamızdan haftalık 10 liralık alışveriş yapınca 45 lira düşen bir Bingo aldım. 10 liralık alışveriş karşılığında bir tane daha almak istedim ve kasiyer, bir 10 TL'lik daha alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya en yakın üründen bir tane daha aldım. Ka...
Ben ve eşim, Finish markasının büyüklüğüne ve güvenilirliğine kanarak 26.05.2024 tarihinde ürünler satın aldık, ancak bu ürünler bugün bile hala elimize ulaşmadı. Defalarca aramam ve durumun düzeltilmesini rica etmeme rağmen herhangi bir şekilde çözümlenmedi ve süreç uzadıkça uzadı. Hatta uzuyor ve ...
Anpa Gross mağazasının reyonundan aldığımız bir ürün, kasada iki ürün olarak hesaplanıyor! 6 Mart 2024 tarihinde, saat 16.04'te yapmış olduğum alışveriş sonrasında eve gelip faturamı inceledim. Aldığım ürünlerin ve fiyatlarının doğruluğunu teyit etmek istedim. Fakat, Dalan marka sıvı el sabunundan b...
22/09/2023'de vermiş olduğum siparişi iptal etmek istedim. Aradığımda saatlerce hatta bekletip, sonra başka bölüme yönlendirip bir de orada beklettiler ve mesainin sonlandığını artık iptal edemeyeceğini iletti. 18:03 telefonumu yanıtlayan bayan. O zaman statüsünü değiştirmeyin dedim yarın iptal içi...
Yorumlar