to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapxplore uygulamasından deneme amaçlı kısa süreli bir üyelik almıştım. Uygulamayı sadece 1 gün kullandım, işime yaramadığı için telefonumdan sildim ve herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme almadan haftalık 799 TL’lik aboneliğin otomatik olarak yenilendiğini daha sonra banka dekontlarımı kontrol ederken fark ettim.
Bu işlem yapılırken bana ne uygulama üzerinden ne de e-posta/SMS ile bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder fark etmez hem uygulama tarafıyla hem de banka ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi. Sonrasında aboneliği kendim uygulama üzerinden iptal ettim.
Ben deneme amaçlı kullandığım ve işime yaramadığı için sildiğim bir uygulama için, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan haftalık 799 TL gibi yüksek bir tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür otomatik yenileme süreçlerinde kullanıcıların açıkça ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos’ta, App Store üzerinden önceden deneme sürümünü kullandığım bir uygulama için, tamamen iznim ve onayım dışında, kartımdan 1.999 TL yıllık ücret çekildi. Uygulamayı deneme sonrası aynı gün iptal edip telefonumdan da sildim. Ayrıca, sonrasında App Store ödeme yöntemimi değiştirip kart bilgil...
Betterme uygulamasını 11 Ocak tarihinde kampanyalı bir teklif üzerinden satın aldım. Uygulamada yaklaşık 349 TL’lik bir ücretle haziran ayına kadar kullanabileceğim şeklinde bir ifade gördüğüm için, bunu tek seferlik ve dönemlik bir ödeme sanarak onayladım. Herhangi bir yerde abonelik, otomatik yeni...
Camscanner uygulamasını iOS cihazıma sadece bir kez kullanmak amacıyla indirdim. Uygulamanın 3 gün ücretsiz deneme sunduğunu düşündüğüm için abonelik başlatmıştım. Belki 3 gün sonra ücretli olacağına dair bir bilgilendirme yapılmış olabilir, tam olarak hatırlamıyorum. Ancak 3 gün dolmadan, 18 Eylül ...
Betterme uygulamasını bir kez indirip sadece deneme paketini aktif ettim, sonrasında uygulamayı hemen telefonumdan sildim ve bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay kredi kartımdan 699 TL tutarında ücret çekildiğini, bu durumu ancak temmuz ayında ekstreme bakarken fark ettim...
Yorumlar