to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
25 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattım ve trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 4102500046967. Sigorta iptalinden kaynaklanan para iadesini talep ettim. Noter satış kağıdını da ilgili birime ilettim.
Bu süreçte, internetten bulduğum müşteri hizmetleri numarasını arayarak yetkili kişiye ulaştım. Görüşmemizde, iade tutarının sigorta işlemini yapan kişinin hesabına geçtiği ve kısa süre içinde bana aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme hesabıma ulaşmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Sigorta işlemini yapan kişiyle de iletişime geçtim, 2-3 gün içinde aktarılacağını belirtti fakat hala bir gelişme yok.
Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım. Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Bugün Mağduriyetim giderildi ilgilenen kişilere teşekkür ederim
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
