to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’nın Yanlış Tam Hasar İptal Eki Kayıtları
Audi a6 marka aracım için Mapfre Sigorta’da 2015 yılına ait 4201500087648 numaralı poliçem bulunuyor. Aracımda ağır hasar veya pert sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen, sistemde aracımın kayıtlarına “tam hasar iptal eki” işlendiğini sigorta şirketi üzerinden öğrendim.
Bu kayıt, aracımın gerçek hasar durumunu yansıtmamakta ve mağduriyetime neden olmaktadır. Aracımda pert veya tam hasar durumu olmadığı halde böyle bir Ekin poliçeme eklenmesini kabul etmiyorum.
Mapfre Sigorta’dan, aracım üzerine işlenen “tam hasar iptal eki” kaydının acilen kaldırılmasını ve hasar bilgilerimin gerçeğe uygun biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi mail atmamı istediniz 5 gün oldu hala dönüş sağlanmadı hukuki yollara başvuracağım
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
