Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33036618

Engelli Çocuğun Aracına Ait Hasar Dosyasında Geciken Ödeme Ve Evrak Sorunu

Engelli Çocuğun Aracına Ait Hasar Dosyasında Geciken Ödeme Ve Evrak Sorunu
profile
Necati
Mapfre Sigorta
14 Temmuz 2025 14:26
578

Plaka 34 ELA 228 olan aracımızın eksper hesap numarası ve evrakları tarafınıza bildirilmesine rağmen ödemesi yapılmadı. E-posta eksik denilerek tekrar evrak istediniz. Evraklar tekrar gönderilmesine rağmen yine ödeme yapılmadı. Bu araç, engelli 5 yaşındaki bir çocuğun üzerine kayıtlıdır. 5 yaşındaki bir çocuktan ne evrak isteniyor? Babasının tüm evrakları gönderildi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Aylardır bu dosya sürüncemede bırakılıyor. Lütfen sorununuzu gideriniz.

Mapfre Sigorta Logo
Mapfre Sigorta
22 Temmuz 2025 11:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Mapfre Sigorta Logo
Mapfre Sigorta
22 Temmuz 2025 11:25

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Onarımı Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Kemal
Mapfre Sigorta
27 Mayıs 2025 15:14
503

Dosya no 4100962351/1 Plaka: 34 LL 0336 Araç onarımı tamamlandı, eksper dosyayı 21.05.2025 tarihinde kapattı. Fakat dosya ile ilgili ödemeyi hâlâ alamadık. Ödeme alamadığımız için aracı teslim edemedik. Tedarik ödemeleri yapılmış ancak bizim ödememiz yapılmamış. Müşteri mağdur durumda, sigortaya mai...

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre Kasko Pert Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Aykut
Mapfre Sigorta
14 Kasım 2024 14:47
2.945

11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 4200766143/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar...

1 Yorum
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre İle İletişimsizlik Ve Belirsizlik Sorunu

profile
Aslı
Mapfre Sigorta
14 Kasım 2024 14:48
3.869

11.10.2024 tarihinde 34GRM602 plakalı aracımla kaza geçirdik; Mapfre tarafından yetkili serviste hasar dosya No 4200766143/1 oluşturuldu. İlk andan bugüne kadar Mapfre tarafından hiç aranmadık. Biz ne zaman Mapfre'yi arasak kayıt oluşturuldu, size dönülecek denildi ama dönüş olmadı. Mapfre'nin hasar...

1 Destek

Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaşar
Mapfre Sigorta
25 Eylül 2025 14:27
1.615

21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadı...

2 Destek
2 Yorum

Sigorta Şirketi İle Değer Kaybı Anlaşmazlığı

profile
Yusuf
Mapfre Sigorta
06 Aralık 2024 18:04
2.144

31.10.2024 tarihinde 06ELJ913 plakalı aracımla kaza yaptım, 4100948730 / 1 numaralı hasar dosyasından bana 05.12.2024 tarihinde ancak ulaştılar. Karşı taraf %100 kusurlu olarak belirlendi. Aracıma pert kararı verildi ancak aracım sıfır olup henüz rodaj bakımı dahi yapılmamışken ve rodaj bakımı için ...

Sigorta Şirketi İle Değer Kaybı Anlaşmazlığı
Benzer Şikayet Yaz