Yanıltıcı Kapanış Saati Doğum Gününde Mağduriyet Yaratıyor

17.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bostancı Manolya Pastanesi’ne doğum günü için pasta almaya gittim. Hem işletmenin üzerinde hem de internet ortamında kapanış saati 23.00 olarak yazmasına ve açık görünmesine rağmen, saat 22.00’de pastanenin kapalı olduğunu gördüm.

Özel bir gün için yola çıkıp, belirtilen resmi kapanış saatinden önce işletmenin kapalı olması ve üzerine bir de telefonlara cevap verilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kendi beyan ettikleri saatlere uymamaları ve herhangi bir bilgilendirme yapmamaları bence müşteriye karşı saygısızlık.

İşletmenin, internet ve tabela dahil her yerde gerçek açılış ve kapanış saatlerini doğru şekilde güncellemesini ve bu bilgilere uymasını talep ediyorum. Böylece benim yaşadığım mağduriyeti başka müşterilerin yaşamamasını istiyorum.