Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışından Gelen Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kuramıyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
15 Kasım 2025 00:08
806

23 Ekim’de Manisnap Instagram hesabı üzerinden “Minimini” retro kamera siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma #6556 numaralı sipariş bilgisi ile birlikte “WWETA0134960728YQ” kargo takip numarası iletildi. Kargo hareketlerini incelediğimde ürünün yurt dışından Ankara’ya ulaştığı görünüyor; ancak Ankara’ya geldikten sonra üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişim kuramıyorum ve firma da yabancı olduğu için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Teslimat adresim Çorum Merkez’dir.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Manisnap hesabına Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, kısa süre sonra ilgili Instagram hesabının biyografisinden site linkinin tamamen kaldırıldığını fark ettim.

Bunun üzerine bankamı arayarak kredi kartı harcamam için iptal ve iade işlemi başlattım. Benim gibi mağdur olan diğer kullanıcıların da kredi kartı üzerinden harcama itirazı yaparak ücretlerini geri alma ihtimali bulunuyor.

Bu süreçte daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sıla
Sıla

Merhaba, bankayla konuşmanızın sonucu ne oldu, parayı iade ettiler mi?

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Evet Yapı Kredi Bankası paramı iade etti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

profile
14 Kasım 2025 20:21
776

Teslimatı Geciken Retro Kamera Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Kasım 2025 19:52
820
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Manisnap İademin Gerçekleştirilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
15 Eylül 2025 15:37
2.122
Benzer Şikayet Yaz