Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Evimde Ciddi Su Basınç Sorunu Yaşıyorum

Manisa Soma Uruzlar Köyü'nde yaklaşık bir yıldır evimde ciddi su basınç sorunu yaşıyorum. Evime gelen su o kadar düşük akıyor ki elektrikli şofben dahi devreye giremiyor, duş alamıyoruz. Çamaşır ve bulaşık makinesini sağlıklı şekilde çalıştıramıyorum, beyaz eşyalarımın zarar göreceğinden endişe ediyorum. Bahçe sulamak için bile saatlerce uğraşmam gerekiyor.

MASKİ ekipleri defalarca gelerek inceleme yaptı ve hem sözlü hem yazılı olarak sorunun benim iç tesisatımdan değil, ana yoldaki ana şebekeden kaynaklandığını belirttiler. Yani sorun açıkça MASKİ’nin sorumluluğunda olan dış şebekede olmasına rağmen, buna rağmen benden usta bulup yol için kazı izni almam ve ana hatta müdahale ettirmem isteniyor. Yaptığım araştırmalarda da ana şebekeye vatandaş olarak benim müdahale etme yetkim olmadığını, bunun tamamen kurumun sorumluluğunda olduğunu öğrendim.

MASKİ sisteminde yer alan 292218 numaralı başvuruma verilen yanıtta da sorunun tespiti yapılmış olmasına rağmen, çözüm için yine bana yönlendirme yapılmış, kurum kendi sorumluluğunu yerine getirmemiştir. Telefonla uzun süreler görüştüm, gelen ekipler hakkında da şikayette bulundum, durumu defalarca anlattım. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti CİMER üzerinden de ayrıntılı şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır evimde temel yaşamsal ihtiyaçlarımı karşılayamayacak seviyede su basıncı ile yaşamak zorunda bırakılıyorum.

Ana şebekedeki arızaya MASKİ’nin bizzat müdahale etmesini, gerekli kazı ve tamirat işlemlerinin kurum tarafından yapılarak su basıncı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Vatandaş olarak sorumluluğu bana yüklemek yerine, ana hatta gerekli teknik çalışmanın yapılmasını ve bu sorunun artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.