Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kırtasiye Yardımı Ve İletişim Sorunu

Manisa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından tarafıma “Sayın R**** B***** Manisa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından kırtasiye çantanız tarafınıza teslim edilmiştir şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak tarafıma herhangi bir kırtasiye yardımı teslim edilmedi.

Mesajda yardımın teslim edildiği yazmasına rağmen üç gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili birimlerle görüşmek istediğimde ise sürekli farklı yerlere aktarılıyorum ve net bir muhatap bulamadan oyalanıyorum, bu nedenle sorunum çözülemiyor.

Madem sistemde yardım yapılmış ve teslim edilmiş gibi gözüküyor, gerçekten ihtiyaç sahibi olarak bu kırtasiye yardımının tarafıma fiilen teslim edilmesini ve kayıtların da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.