Hızlı İptal Talebim Reddedildi: Trendyol-Mango Hüsranı

Trendyol üzerinden Mango satıcısından 8314622779 numaralı siparişimdeki çantayı aldıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde sipariş hazırlık aşamasında iptal etmek istedim; ancak satıcı firma iptale izin vermedi. 'İptal edilemiyor' cevabını aldım. Trendyol müşteri hizmetlerindeki personelden böyle bir durumu ne aklım ne de mantığım kabul ediyor. Ürünü daha yeni aldım ve hazırlık aşamasındaki ürünü nasıl iptal etmiyorsunuz? Neden uğraştırıyorsunuz? Konu hakkında şikayetçiyim. Bir daha asla Mango'dan ürün almayacağım. Derhal siparişimi iptal edin, yoksa yasal haklarımı kullanacağım. Bilginize.