to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango satıcısından 8314622779 numaralı siparişimdeki çantayı aldıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde sipariş hazırlık aşamasında iptal etmek istedim; ancak satıcı firma iptale izin vermedi. 'İptal edilemiyor' cevabını aldım. Trendyol müşteri hizmetlerindeki personelden böyle bir durumu ne aklım ne de mantığım kabul ediyor. Ürünü daha yeni aldım ve hazırlık aşamasındaki ürünü nasıl iptal etmiyorsunuz? Neden uğraştırıyorsunuz? Konu hakkında şikayetçiyim. Bir daha asla Mango'dan ürün almayacağım. Derhal siparişimi iptal edin, yoksa yasal haklarımı kullanacağım. Bilginize.
Trendyol Mango mağazasından aldığım #2369939123 sipariş numaralı ürünü 20 Kasım tarihinde sipariş verdim fakat bugün ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. İndirimden aldığım ürün bugün fiyatı artmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün sırayla m...
Mangonun bir çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı beğenmediğim için Yurtiçi Kargo'ya kargo teslimat numarası ile teslim ettim. Ürün Trendyol üzerinden teslim edilmesi gerekirken direkt olarak Mango üzerinden teslimat sağlanmış ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış olup Mango tarafından...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta satın aldım ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: 804082710601) ile gönderdim. Sipariş numaram: #10449301684. Ürün, iade şartlarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderi...
25 Aralık tarihinde Trendyol sitesinden Mango firmasının bir ürünü aldım fakat iki hafta boyunca siparişim hazırlanıyor görünüyordu ve kargoya verilmemişti. İki kez Trendyol müşteri hizmeti ile iletişime geçtim bana siparişin gönderileceğini söylediler hatta iki gün önce müşteri temsilcisi kesinlikl...
Trendyol üzerinden Mango çanta aldım ve sonrasında mangonun mağazasından iade ettim. İade sürecinde herhangi bir şey sorulmadı benim de Trendyol'dan alınan bir ürünü mağazadan iade edemeyeceğime dair bir bilgim yoktu. İade süresi 3-12 dediğinden 2 hafta ücret iadesini bekledim ve bugün aradım hala e...
Yorumlar