to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Yanlış Geldi, Mağaza Sorumlusu Sorunumu Çözmedi
Aldığım ürünler verdiğim ölçülerde ve şekillerde gelmedi ayrıca yetkili kişi ısrarla kendini savunup beni yalancı çıkarmaya çalışıyor. Ölçüleri ve rengi itinayla seçip 3 defa mağazalarına girip siparişlerimi netleştirdikten sonra ürünlerimi bekledim atölyede hazır dendi, fotoğraf istedim. Atmadılar nedeni farklı ürünler getirmeleriymiş. Sayelerinde 1.5 aydır boşa kira ödüyorum. Ofis masadı olarak kullanacağım dediğim halde bana 2 metre masa getirdiler :)
Gelişme
Mango Mobilya Haramidere mağazasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünler, mağazada gördüğünüz gibi asla gelmiyor. Mağazada koltuk kolları vernikli ve daha kaliteli bir malzemeyle yapılmışken, tarafıma gönderilen ürünler kalitesiz bir malzemeyle üretilmiş. O zaman neden mağazada gördüğümüz ürünün fiyatına, daha kalitesiz bir ürün alıyoruz? Bu büyük bir çelişki. Mağaza sorumlularıyla ne kadar iletişime geçerseniz geçin, her zaman kendilerinin haklı olduğunu savunan ve çözüm odaklı olmayan bir işletme ile karşılaşıyorsunuz. Ne söylerseniz söyleyin, sürekli olarak kendilerinin haklı olduğunu ifade ediyorlar. Aynı fiyatlara daha kaliteli firmalardan alışveriş yapılabileceğini düşünüyorum.
