to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Manche’nin internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat adresi olarak İstanbul/Fatih adresimi yazmama rağmen, kargom Kastamonu’ya gönderilmiş görünüyor. Kargo takip numaram 6059782844221 olup, mesajda tahmini teslim tarihi 13.06.2026 olarak belirtiliyor.
Sorunu fark ettiğim anda firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, ayrıca WhatsApp hattından da yazdım ancak telefonları açılmıyor ve WhatsApp üzerinden de herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne yanlış gönderilen adres için bir bilgilendirme yapıldı ne de düzeltme yönünde bir adım atıldı.
Siparişimin acilen doğru adres olan İstanbul/Fatih adresime yönlendirilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda kısa süre içinde çözüm üretilmezse, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
