to read complaints and reviews, or file yours. 
Asla yardımcı olunmuyor. Engellilere karşı duyarsız bir otel! Bedensel engelliyim, yürüyemiyorum, akülü araba kullanıyorum. Asansör olmadığı bilgisi verilmiyor. Rezervasyon yaptırıp o kadar para veriyoruz ancak o gün kaçıncı katta olacağımı söyleyebileceklerini söylüyorlar. Ben balayım için gidecektim, o gün gittiğimde 3. kat derlerse çıkamayacağım için iptal etmek zorunda kalacağım ve anlayışsızlar. Yardımcı olunmazsa her yere de bildireceğim.
Çocuk dostu otel olduklarını söyleyip 1 yaşındaki oğlumla bizi asansörün ulaşmadığı bir katta oda verdiler. Bebek arabasını merdivenlerden kucaklayarak götürmek zorunda kaldık. Daha sonra odaya girdiğimizde odada 50-60 adet sinek olduğunu gördük, perdelerde, banyoda, yerde sinek ölüleri, pislik... O...
Otel binası 3 katlı bloklardan oluşuyor. Bebekli olduğumuzu bildirdiğimiz halde ilk verdikleri oda 1. Katta ve küçücüktü; odaya park yatak koyacak yer yoktu. Oda değişikliği talebinde bulunduk ve rica minnet 2 gün sonra odamızı değiştirdiler. Verilen oda 2. Katta ve 5 yataklıydı. Sürekli hareket hal...
Çalışan personel (sigortası yapılmamış) hariç otele puanım sıfır 👎👎 Muhatap bulamıyorsunuz. Otel ile irtibata geçmek imkansız, turizm acentesi ile görüşülüyor, dönüş olmuyor! Yemekler yetersiz, plaj bakımsız, bayanlar havuzu ve tuvaletler hijyenik değil. Odamıza iki gün görevliler girdi! Oda dolu ...
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için...
Resepsiyonun odalardan haberi yok bizim odamıza başka bir misafire daha verildi. Odanın içerisindeyken başka biri odaya girdi, otel çok pis, oda temizliği sen söylemeden asla yapılmıyor. Yapılsa da bırakılan havlular lekeli, asansörler bozuk, yemekleri desen kötü salata dışında hiçbir şey yiyemedik....
Yorumlar