to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Sincan Arasta AVM’de bulunan Mamas Burger şubesine gittim ve sipariş verdim. Ancak kasadaki kırmızı saçlı kadın personelin tavrı son derece saygısız ve gereksiz derecede sinirliydi.
Müşteriyle güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurması gerekirken, sert ve isteksiz bir tutum sergiledi. Menü hakkında soru sorduğumda ise tersleyici ve kırıcı cevaplar verdi. Bu durum hem ortamı gerdi hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu davranıştan dolayı, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Tren Garı'ndaki Mama’s Burger şubesinde sipariş vermek için sırada bekledim. İçeride 6 personel olmasına rağmen, hem benim hem de sırada bekleyen diğer müşterilerin siparişleri alınmadı. Personellerin telefonla konuştuğunu ve hiçbirinin sipariş alınıp...
07.05.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Bahçelievler şubenizde bulunan Mamas Burger restoranınıza arkadaşım ile birlikte geldik. Menüde yer alan yaklaşık 20 çeşit hamburgeri incelemeye çalıştık; ancak menü oldukça detaylı olmasına rağmen, ürünler arasındaki farkları sorabileceğimiz herhangi...
Malatya Park AVM’de bulunan Cajun Corner şubesine ne zaman yemek almaya gitsem, kasada görev yapan siyah saçlı bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sürekli kendini beğenmiş, memnuniyetsiz bir tavırla konuşuyor, hal ve hareketleriyle insanları küçümsüyor ve bu durum müş...
16.01.2026 tarihinde saat 22.05 civarında Marmara Forum’daki Cajun Corner şubesine eşim ve oğlumla birlikte yemek yemek için gittik. Sipariş vermek üzere kasaya doğru yönelmiş, menülere bakıyorduk. Bu esnada kısa boylu, siyah gömlekli olduğunu düşündüğüm ve personelin müdürü olduğunu anladığım hanım...
Yorumlar