Mamas Burger Şubesinde Kırmızı Saçlı Personelin Saygısız Ve Sinirli Tutumu
05.04.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Sincan Arasta AVM’de bulunan Mamas Burger şubesine gittim ve sipariş verdim. Ancak kasadaki kırmızı saçlı kadın personelin tavrı son derece saygısız ve gereksiz derecede sinirliydi.
Müşteriyle güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurması gerekirken, sert ve isteksiz bir tutum sergiledi. Menü hakkında soru sorduğumda ise tersleyici ve kırıcı cevaplar verdi. Bu durum hem ortamı gerdi hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu davranıştan dolayı, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

